Telefonisch spreekuur huisarts
De praktijk kent een terugbelspreekuur. U belt de assistente met uw vraag, en zij bekijkt dan of het antwoord direkt al gegeven kan worden of dat de huisarts u daarover terugbelt. U laat een nummer achter waarop u gebeld wilt worden en u krijgt een tijd te horen waarop de huisarts u zal terugbellen
Avondspreekuur
Het avondspreekuur is op dinsdagavond van 18.30-21.00 uur
Uitsluitend op afspraak overdag via telefoonnummer 071-5283440
Huisbezoek door de huisarts
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
Natuurlijk gaat de voorkeur uit naar behandeling op het spreekuur, zowel vanuit oogpunt van efficiency in de praktijk, als vanwege de betere onderzoeks- en behandel-mogelijkheden op de praktijk
Avond-, nacht- en weekenddienst
Telefoonnummer
Het nummer waarop u de huisartsenpost kan bereiken is
088-4274700
Huisartsenpost/doktersdienst
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost/doktersdienst. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de regio Leiden samen. Het callcenter is gehuisvest in het Alrijne ziekenhuis, locatie Leiderdorp. U dient zo mogelijk te bellen voor een afspraak.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17.00, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend.
Afspraken
Houdt bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Rekening
Voor consulten en visites in de avond- nacht en weekenddienst, ontvangt u een rekening van de centrale huisartsenpost.
Informatie over de huisartsenpost
Informatie op internet vindt u onder www.shrnet.nl
Uw Zorg Online
Via Uw zorg online kunt u:
- digitaal een afspraak maken
- online uw dossier inzien met bijvoorbeeld bloeduitslagen
- digitaal een medische vraag stellen
Ons streven is om binnen 2 werkdagen een antwoord te geven. Gebruikt u deze mogelijkheid alstublieft niet bij dringende klachten.
Afspraak maken bij de huisarts
U kunt de praktijk bereiken voor een afspraak bij de huisarts tussen 08.00-12.00 en 14.00-15.00 uur (tussen 10.00-10.30 uur is er werk overleg). Op die tijden is het ook mogelijk om een afspraak te maken. Het is ons streven om iedereen zo mogelijk dezelfde dag een afspraak te geven. Het kan echter wel zijn als u later op de dag belt, dat u dezelfde dag niet meer terecht kunt.
Een andere mogelijkheid is het inplannen van een afspraak via het patiëntportaal: www.uwzorgonline.nl. Wij hebben daar een deel van de agenda beschikbaar gesteld voor het online inplannen van afspraken bij alle artsen.
Bij spoedafspraken graag direct bellen met onze assistente:
Tel. 071-5283440
Via het praktijknummer krijgt u een van de assistentes aan de lijn. Bij haar kunt u terecht voor het maken van een afspraak of voor korte vragen en adviezen. De lijn wordt veel gebruikt en kan dus in gesprek zijn. U helpt de assistente door het gesprek kort te houden. Wilt u in geen geval voor deze zaken uitwijken naar het spoednummer!
Onze doktersassistentes zijn opgeleid in triage, dat houdt in dat uw vragen volgens landelijke richtlijnen worden beoordeeld. Er wordt een inschatting gemaakt van eventuele spoedsituaties en zorgadviezen worden conform deze standaarden gegeven. Mocht u interesse hebben in deze richtlijn, kijkt u dan op NHG-Triagewijzer, dezelfde informatie komt terug op Thuisarts.nl.
Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.
Visite
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt
